中国联通利用鼎富智能提供的智能满意度回访解决方案，通过语音机器人收集客户满意度，日均拨打10万用户，NLP意图识别准确率达到97%，客户满意度收集准确度达到95%，实现了从线索收集、分析到提升客户满意度回访的一体化服务。

与鸿泰鼎石达成合作协议，双方将共建“人工智能贷后管理能力提升联合实验室”。联合实验室致力于通过AI技术提升金融行业人工智能贷后管理能力，双方从多方面深入探索和培育，赋能银行业风险管理能力的智能化升级。通过RPA数字员工+拟人化语音外呼机器人，解决贷后管理中的跨系统……

贝昂智能是一家专注于空气净化及其他健康电器研发和生产的全球化科技公司，鼎富智能为其提供呼入和呼出场景一体化解决方案，业务场景涵盖售后回访、400客户服务、RPA数字员工、产品营销、新品推荐等。

北京画美是一家集临床、教学、科研一体的专业整形美容机构，鼎富智能为其提供沉睡客户唤醒解决方案，采用人机协同作业模式，机器人激活意向客户后，实时呼转美学顾问跟进转化，显著提升坐席产能，使客户转化效率提高5倍。