客户痛点
1、增长乏力:实现外部业务销售收入持续增长。
2、量化评估:搭建内部团队智能运营量化评估体系。
3、电商平台数据打通:突破电商平台局限构建数据库体系。
4、400客服团队工作压力大:夜间客服接待、报修接待等工作成本高,压力大。
解决方案
1、AI外呼营销:在节假日等促销节点,AI外呼机器人根据千人千面进行精准营销。
2、复购提升:激活老用户人群复购,利用活动节点批量触达会员用户,全面提升复购人效。
3、全域触达:串联多渠道链路,AI机器人客服+智能营销,围绕消费者触点,提供更个性的服务和更出色的营销体验。
应用效果
1、智能客服7*24h服务,减轻人工压力。
2、客服机器人意图识别准确度96%。
3、AI精准营销,短时间内批量触达用户1w+。
4、大模型支持,降低机器人运营成本50%。
30天免费试用,0成本智慧新体验