客户痛点
1、客户跟进周期长，人工跟进触达率低：客户平均跟进周期越来越长，人工及时跟进效率低，无法及时有效跟进客户状态。
2、行业竞争大，获客成本高：推广成本居高不下，客单价持续攀高，推广ROI持续难优化。
3、拓新难，老客户留存难：客户增长缓慢，消费欲望降低，老客户留存复购下降，活动宣传渠道单一。
解决方案
1、售前咨询：客户行为实施追踪，全面展示客户来源，历史跟进记录等，快速获取客户意图，完善客户画像，新老顾客识别筛选，客户标签分级管理，各渠道获客量及成交量核算，持续提高投入产出比。
2、客户建联+转化：客服机器人7*24h在线，承接呼入、呼出、文本多种形式，通过人机高效协作，智能辅助人工，降低人工无用等待时间和低意向客户，提高有效联系率。
3、全域触达：串联多渠道链路，AI机器人客服+智能营销，围绕消费者触点，提供更个性的服务和更出色的营销体验。
应用效果
1、机器人7*24h在线服务，提高用户满意度。
2、AI机器人客服，意图识别准确率达96%。
3、用户转化率更高，ROI提升10%-30%。
4、运营成本更低，用更低频次更低成本，实现更高客户转化。
30天免费试用，0成本智慧新体验