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鸿泰鼎石
神州泰岳与鸿泰鼎石达成合作协议,双方将共建“人工智能贷后管理能力提升联合实验室”。联合实验室致力于通过AI技术提升金融行业人工智能贷后管理能力,双方从多方面深入探索和培育,赋能银行业风险管理能力的智能化升级。通过RPA数字员工+拟人化语音外呼机器人,解决贷后管理中的跨系统作业,人工坐席和机器人的无缝协作,前催和后催场景中均发挥很大作用,大幅提升坐席工作效率和人均产能,助力企业降本增效,覆盖坐席规模超过1000人。*24小时客户服务,大幅提升客户体验。该方案不仅降低了人力成本,而且在意向客户转化实现了3倍的提升。
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